Мы обеспечиваем быструю и безопасную доставку ваших покупок по всей России.

• Доставка: Бесплатная (при заказе от 50 000 руб.). Осуществляется курьерской службой DPD до двери (3−23 рабочих дня) или через СДЭК.
• Безопасность: Каждый груз застрахован на полную стоимость заказа. В комплекте — фирменная подарочная упаковка.
• Оплата: Безналичный расчет картами любых банков или на расчетный счет Ювелирного Дома Violet.
• Рассрочка 0%: возможно оформление покупки без переплат (при условии одобрения банком).

После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами для уточнения удобных сроков и адреса получения.

Мы гарантируем подлинность материалов и высокое качество исполнения, подтвержденное трехуровневым контролем ОТК.

• Бессрочная гарантия: действует на все изделия при отсутствии механических повреждений и соблюдении правил ухода.
• Паспорт изделия: каждое украшение сопровождается биркой с полными характеристиками — рекомендуем сохранять её.
• Важно: гарантия не распространяется на дефекты, возникшие из-за нарушения правил эксплуатации (контакт с морской водой, бани, кипячение).

Бережное отношение и следование нашим рекомендациям по уходу позволят сохранить первозданную красоту вашего украшения Violet на десятилетия.

Мы делаем всё, чтобы покупка оправдала ваши ожидания. Если серийное изделие не подошло по размеру или цвету, вы можете обменять или вернуть его.

• Условия: наличие всех бирок и пломб, отсутствие следов носки и сохранение товарного вида.
• Индивидуальные заказы: украшения, созданные по персональным параметрам, возврату не подлежат.
• Сервис: для всех клиентов доступна профессиональная чистка, ремонт и бессрочное обслуживание изделий.

Наш менеджер проконсультирует вас до покупки и обеспечит бережное сопровождение на каждом этапе возврата или сервиса.